على مدى خمسة أشهر، اتبعنا العملية برمتها، بدءًا من "البحث المحلي ← تكييف السيناريوهات ← تطبيق الحرفية"، ودمجنا تصاميم مُخصصة واسعة النطاق تُناسب مناخ المدينة وخصائص العملاء. وفيما يلي التفاصيل الرئيسية:
منطقة شوبارد : ركزنا على مجموعة Happy Diamonds وساعات Alpine Eagle الرياضية من علامتنا التجارية، وابتكرنا "واجهات عرض على شكل جزيرة بنسيج جبال الألب". صُنع الهيكل الرئيسي للواجهات من خشب التنوب المحلي الصلب، مع الحفاظ على حبيبات الخشب الطبيعية ومعالجتها لمقاومة الماء والمتانة (لتحمّل غبار الثلج الذي يجلبه المتزلجون). أما سطح الطاولة، فهو مُطعّم بألواح أكريليك تُحاكي نسيج الجليد الذائب في جبال الألب، مع إضاءة LED بيضاء هادئة - تُحاكي "إلهام قمم الجبال" في ساعة Alpine Eagle، بينما تجعل ألماسات Happy Diamonds العائمة تتألق كـ"بريق على الجليد". يمكن للمتزلجين حتى التحقق من التفاصيل بسهولة وهم يرتدون القفازات.
منطقة بولغاري : لمجوهرات سيربنتي من بولغاري (المثالية للتجمعات المسائية الخاصة في المدينة)، صممنا واجهات عرض جدارية مدمجة تُضفي دفء الشاليه. صُنعت إطارات الواجهات من النحاس غير اللامع، مُحاكيةً الطابع العتيق للتجهيزات المعدنية في الشاليهات المحلية. أما الجزء الداخلي، فهو مُبطّن ببطانات مخملية بلون بيج فاتح (لمنع خدش المجوهرات بالأسطح الصلبة)، مُزدان بإضاءة LED صفراء دافئة. على عكس الإضاءة الباردة في متاجر المدن الكبرى، يُكمل التوهج الدافئ أجواء مدفأة المساء في المدينة، مُبرزًا بريق أحجار سيربنتي الكريمة الناعم، ومُناسبًا أجواء الاسترخاء "لتجربة المجوهرات بعفوية بعد العشاء".
منطقة آي دبليو سي شافهاوزن : انطلاقًا من مجموعة إنجينيور (المناسبة لتوقيت التزلج في الهواء الطلق)، طوّرنا واجهات عرض مستقلة مقاومة للبرد ومتينة. صُنعت الواجهة الخارجية للواجهة من الفولاذ المقاوم للصدأ المستخدم في صناعة الطائرات (مقاوم لدرجات الحرارة المنخفضة في المدينة -15 درجة مئوية، مما يمنع انكماش المعدن وتشوهه)، كما زُوّدت ألواح الأبواب بزجاج مضاد للضباب (يحل مشكلة الضباب الناتج عن اختلاف درجات الحرارة بين الداخل والخارج). يتضمن الجزء الداخلي صينية قابلة للفصل لتجربة الساعات، تتيح للعملاء تجربتها بسرعة بعد خلع قفازات التزلج. تحتوي الصينية على مثبتات مغناطيسية مخفية لمنع انزلاق الساعات، مما يوازن بين العملية والفخامة.
مواد مُكيّفة مع المناخ : خضعت جميع الأخشاب لـ"معالجة تجفيف منخفضة الحرارة" الفريدة في منطقة جبال الألب لمنع التشقق الناتج عن جفاف هواء الشتاء. طُليت المكونات المعدنية بطبقة مزدوجة مضادة للتآكل لمقاومة أضرار الرطوبة الناتجة عن ذوبان الثلوج. جميع الزجاج مقاوم للضباب والخدش، مما يُعالج مشاكل مثل اختلافات درجات الحرارة الكبيرة في موسم التزلج واحتمالية تعرّض معدات المتزلجين للخدوش.
دمج العناصر المحلية : جميع حواف واجهات العرض مستديرة (لمنع الإصابات عند اصطدام المتزلجين بملابس الثلج الضخمة بها). تستخدم مفاصل الأرضية وصلات "النقر واللسان" التقليدية من الشاليهات المحلية، بدون أي وصلات معدنية بارزة، مما يجعل واجهات العرض تبدو وكأنها "امتداد للشاليه" وليست مجرد "قطعة أثاث فاخرة" مستوردة.
تصميم تفاعلي للضوء : جميع واجهات العرض مزودة بفتحات منخفضة الحساسية تُفعّل بواسطة مستشعر (يمكن تفعيلها حتى مع ارتداء القفازات)، مما يُغني عن الحاجة إلى فتح واجهات العرض التقليدية من قِبل الموظفين. كما أضافت منطقة بولغاري مرايا صغيرة لتجربة المجوهرات (يمكن تعديل ارتفاعها لتناسب الزبائن الجالسين على الأرائك)، مما يُتيح لهم التحقق من ملاءمة المجوهرات لهم دون الحاجة للوقوف، مما يُتيح لهم الاستمتاع بأجواء العطلات المريحة في المدينة.
التوازن بين الأجواء المحلية وهوية العلامة التجارية : تجنبنا نسخ نماذج العرض العالمية الموحدة. عوضًا عن ذلك، استخدمنا مواد محلية مثل خشب التنوب والنحاس، بالإضافة إلى زجاج مضاد للضباب، لدمج "إلهام الجبال" من شوبارد، و"الأناقة الاجتماعية" من بولغاري، و"متانة الطبيعة" من آي دبليو سي مع شاليه كيتزبوهيل وخلفيته الجبلية المغطاة بالثلوج، مما أزال أي تناقض.
تصميم تجربة مدفوعة بالسيناريو : بدلاً من "العرض البسيط"، ابتكرنا سيناريوهات خاصة بالعلامة التجارية: "تقدير الساعات بعد التزلج على الجليد" من شوبارد، و"تجربة المجوهرات الاجتماعية المسائية" من بولغاري، و"توقيت الرياضات الخارجية" من آي دبليو سي - مما يسمح للعملاء بتجربة قصص العلامة التجارية أثناء التسوق.
التمايز في الأسواق المتخصصة : بخلاف متاجر المدن الكبرى التي تُركز على "حركة المشاة"، تُعطي هذه الواجهات الأولوية لـ"وقت الانتظار". على سبيل المثال، وُضعت مقاعد صغيرة بجوار واجهات عرض شوبارد في الجزيرة، مما يسمح للعملاء بالجلوس والاستمتاع بتفاصيل الساعات على راحتهم، مُناسبًا بذلك عادات الاستهلاك في المدينة خلال العطلات الهادئة.
منذ تسليم المشروع في مايو 2025 (في نهاية موسم التزلج)، شهد المتجر تحسينات كبيرة:
وارتفعت حركة المشاة بنسبة 42% على أساس سنوي، حيث كانت نسبة 60% من الزيارات من قِبَل السياح غير المخطط لهم (حيث انجذب العديد منهم إلى "العروض التي تتطابق مع الجبال المغطاة بالثلوج").
ارتفعت معدلات تجربة ساعات Alpine Eagle من Chopard بنسبة 55% - حيث حل الزجاج المضاد للضباب والتصميم المناسب للقفازات مشكلة "الرغبة في التجربة والخوف من المتاعب" بالنسبة للمتزلجين.
ارتفعت مبيعات مجموعة سيربنتي من بولغاري بنسبة 30%، إذ تزامنت واجهات العرض ذات الإضاءة الدافئة مع التجمعات المسائية الخاصة في المدينة، مما عزز الإقبال على شراء المجوهرات دون تخطيط مسبق. وشارك العديد من العملاء صورة "بولغاري في شاليه جبلي" على مواقع التواصل الاجتماعي، مما عزز الترويج الشفهي لهذه المجموعة.
نقاط قوتنا : نتخصص في فهم ثقافات تجارة التجزئة في مختلف المناطق العالمية. نستطيع أن نجسد بدقة الجماليات المحلية لأماكن مثل كيتزبوهيل، وسانت موريتز، وأسبن، مع تحليل عميق لهوية العلامة التجارية، محولين بذلك واجهات العرض من مجرد أدوات عرض إلى روابط عاطفية بين العلامات التجارية والمناطق المحلية والعملاء.
sales@luxeshowcases.com
عنوان Factony: لا. 8 ، Xianghe St ، Shizhu ، Huadu Guangzhou ،
الصين